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在日本逛商场让人“上头”

来源:火狐官方    发布时间:2025-04-18 13:59:55

  李筱忻还在化妆品柜台前犹豫不决的时候,销售小姐已经迅速挑选好了适合她的底妆、眼影和口红色号,然后热情地招呼她来了一次全套体验。看到镜子里精致妆容的那一刻,李筱忻毫不犹豫地下单买下了全套产品,甚至连销售小姐用来化妆的刷子都没放过。

  这只是李筱忻在日本商场购物体验的一个场景。实际上,类似的情形在日本大大小小的商场里随处可见。无论是药妆店、百货商场还是奥特莱斯,日本不仅有在另外的地方买不到的新鲜东西,还有让顾客回味无穷的服务态度。

  这似乎也能够解释为什么慢慢的变多的中国人愿意前往日本消费,而且尤其热衷在日本逛商场,甚至有不少游客日本旅行的目的是买买买。根据最新数据,2024年的访日外国人达到3686万人次,创历史上最新的记录。2024年访日外国人的住宿、购物等消费额达到8.1395万亿日元(约合人民币3800亿元)。

  当国内线下零售企业屡屡抱怨“消费者为啥不愿意逛商场”的时候,日本的银座、表参道、新宿等购物区的各类线下店却人满为患。

  东京时间晚上6点多,距离商场关门不到两个小时,新宿三越伊势丹商场GUCCI和PRADA的专柜里,不断穿梭着白嘉的身影,“GUCCI这款包国内17300元(人民币),这里卖13200元,便宜了4000多。PRADA这款热门包国内22500块钱,这里卖18200元,也便宜了4000多,我到底买哪个好?”

  挑选了一个多小时,还需要预留时间去五层办理退税,白嘉感叹道:“日本消费除了时间紧迫,一切都很好。”

  在富士山下,有一家日本最大的奥特莱斯——御殿场奥特莱斯。这家奥特莱斯不仅能近距离欣赏富士山的美景,还有多达290家的店铺,运动品牌、生活用品应有尽有。

  “这款白色编织包退完税是2万人民币。”日本销售熟练地按着汇率转换器向杨晨报价。这一幕发生在奥特莱斯BOTTEGA VENETA的专柜里,杨晨打开淘宝查价,发现白色早已没货,不一样的颜色同一款式卖到28900元,而这款“消失的白色”在得物上已经“炒”到了33142元。“这怎么能不上头?”杨晨喃喃自语道。

  除了有很多其他几个国家没有的款式,日本专柜的价格也相对便宜,这让很多中国消费者选择去日本消费。

  常常被大家津津乐道的还有日本销售员的服务态度。“话还没说两句,就‘扑通’一跪,不买都不好意思。”李筱忻半开玩笑地说。

  在银座Ginza Six,李筱忻走进Maison Margiela专柜,准备试穿一双鞋。一位长相甜美、说话轻柔的销售小姐姐,双膝下跪手指轻柔地帮助李筱忻试穿鞋子,“your new shoes.”(您的新鞋)销售小姐姐抬起头用“融化世界”的笑容说道。

  这种情况,在日本不光是奢侈品店,各种店铺都随处可见。顾客想要试穿的,不管多少件、多少双,只要有货,日本销售都会带着最职业的微笑,不遗余力地从库房拿出顾客想要尝试的衣服、鞋子或是首饰。即便试完不买,日本销售也很少拉下脸,他们还会根据顾客的特征,真诚地夸奖。

  如果顾客看上的物品没有货,也不需要过多的担心,日本销售会快速搜索到哪些店铺还有货,即便自己工作的柜台有货,日本销售也会贴心地告诉顾客,在哪个商场购买更划算。

  记者发现,一些顾客会带着宝宝或者宠物去逛街,日本销售也会非常热情地向他(它)们打招呼,并夸奖道“so cute”,完全不会因为宝宝或者宠物的“不稳定性”感到不耐烦。无论是李筱忻还是杨晨,都期待中国线下店能学习日本细致的服务和良好的销售态度。

  李筱忻告诉《中国经济周刊》记者,日本卖奢侈品的百货商场竞争非常激烈,各大商场之间的价格战和促销活动频繁,使得花钱的人可以享受到更多的优惠。此外,日本政府还采取了一系列的税收优惠政策,鼓励国际游客在日本消费,逐步降低了奢侈品的购买成本。

  日本各大商场还会给中国游客提供专有的消费便利,像是中文导购、中文退税,退税后的钱可以直接退到支付宝或微信,用支付宝、微信、银联卡支付还能更优惠。

  “特别是他们的销售服务给足了情绪价值,希望国内能‘抄抄作业’。”李筱忻说。

  其实一直不敢说,为什么我会那么喜欢和享受日本的旅游,总结就是一句话:提供足够的人性化的服务。 可能我说了也会被骂吧

  我们去神户游玩,从地铁站出来就是商场,本来就是随便的逛逛,路过新百伦的专卖店,觉得鞋还挺好看,就说随便试试,没想到服务员抱出一摞不同款式和不同配料和肥瘦不同的鞋让我们试穿,不厌其烦,最后弄我们都不好意思了,没人都买了一双鞋,这服务真是太好了,回国一对比,比国内至少便宜了三分之一。

  对抗升级!特朗普怒了:哈佛大学不再“体面”,应对其征税!白宫回应:总统希望得到道歉!哈佛多项研究叫停,实验猴等动物将被迫安乐死

  近日,美国联邦政府以冻结联邦经费为要挟,要求多所高校“整改”,美国著名私立学府哈佛大学则选择“硬刚”。

  还可领取就业见习补贴。每人每年最高30240元!补贴条件:用人单位每月按不低于当地最低工资80%的标准对见习人员支付工作补贴。

  午睡超过这一段时间,死亡风险增加30%!(极目新闻、央视新闻) #打工人 #健康 #健康科普 #科普 #睡眠

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  “首个”!加州宣布将起诉特朗普政府:关税政策已造成“直接且没有办法弥补的损害”

  【环球网报道 记者 李飒】据美国《新闻周刊》、《纽约邮报》等美媒16日报道,美国加利福尼亚州州长纽森称该州将于当地时间周三(16日)就关税政策起诉特朗普政府,他还警告称,这些关税政策已造成“直接且没有办法弥补的损害”。当地时间本周三,美国加州州长纽森宣布将就关税政策起诉特朗普政府。

  目前最想炒作芯片行情的主要有两拨人,一拨是想借机清库存的人;另一些卖模拟芯片的老板在玩手机,店里偶尔有一两个询价的人——很可能是来试水深浅的厂商或者记者,得到的回答不外乎是,“今天不接单也不报价”,如果再追问,他们会说,现在不知道要怎么报价。

  据国际在线援引美国《财富》杂志网站4月15日报道,白宫希望以“震慑”式关税敦促贸易伙伴快速完成谈判,但目前来看,美国的条件无法让那些已开始接触的贸易伙伴有足够兴趣。报道称,自从特朗普宣布征收“对等关税”后,美国政府声称,渴望达成贸易协议的各经济体领导人“兴趣激增”。

  却发现放在里面的黄金饰品。12日凌晨1点半左右,阎先生洗浴完毕准备离开,打开更衣柜时却大吃一惊,放在柜中的两件黄金饰品竟然不翼而飞。

  据环球网报道,美国前总统拜登15日在卸任后的首次公开讲线天的时间里,新政府造成了如此巨大的损害和破坏。这令人震惊。”拜登还强调了保护社会保障的重要性,并表示联邦政府裁员是导致社会保障署网站崩溃以及人们无法登录自己账户的原因之一。

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